华发数字新能源综合管理平台设计及实施[项目编号：TC2024ZH1000211]答疑公告

各响应供应商：

珠海智采项目咨询有限公司于2024年12月17日发布的“华发数字新能源综合管理平台设计及实施（项目编号：TC2024ZH1000211）”项目，现有响应供应商提出相关询问，经与采购人沟通确认后现对相关询问作如下答复：

一、答疑内容：

1.招标文件“第六章 投标人须知”中的16.1：投标人应提交证明文件，证明其拟供的合同项下的货物和服务的合格性符合招标文件规定。货物和服务合格性的证明文件应包括货物和服务来源地的说明，并由装运货物时出具的原产地证明、出厂合格证明、保修单、产品质量保证书证实。

问题：本次项目不涉及货物，提供的平台开发，可以理解为提供的服务。那么是否只需说明来源地，就可以满足“证明货物和服务合格的文件”的审查？

回复：上述条款为一般通用条款解释，本项目需求响应情况以投标文件格式“用户需求条款响应一览表”的实际响应情况为准。

2.招标文件附件：《设计技术需求》的3.2.4.集成架构：（1）外部资源通信功能。综合管理平台应与外部光伏、储能、充电桩等智能化设备进行实时数据上报、控制命令下发等数据交互，并根据需要采用多种传输方式，包括但不限于RS485、光纤等有线通信方式，4G、5G等无线通信方式。同时通过互联网与视频监控平台传输实时视频监控数据、告警抓拍数据、下发摄像头控制指令等。华发数字新能源综合管理平台也应与外部网络的充电业务系统通过网络接口的方式进行数据交互。5.4. 兼容性要求：（8）平台具备独立的视频图像识别和分析算法，算法可兼容对接海康威视、大华等主流视频监控设备厂商的视频云平台，包括但不限于海康互联、萤石云、海康云眸、乐橙、大华云联、大华云睿等云平台。

问题：两者存在矛盾，视频告警是来源于视频平台还是平台分析？ 

回复： 两者并不矛盾。《设计技术需求》中“电站监控”等章节已明确要求综合管理平台具备告警功能，第3.2.4款要求综合管理平台具备按照告警信息获取抓拍数据的功能。

3.招标文件附件：《设计技术需求》的3.2.2.部署架构：根据华发公司大数据中心分区部署要求，系统部署应分DMZ区（外网区）与IDC区（内网区）。DMZ区应部署前台业务应用服务器、APP应用服务器用以支撑用户通过互联网访问，同时应部署采集应用服务器实现数据采集。在IDC区部署后台业务应用服务器和时序数据库以及关系型数据库，前台业务应用通过调用后台业务应用接口访问数据服务。

问题：物理架构上，平台是一套，都需要用到数据库，DMZ区是否可以部署数据库，还是IDC区不是整套服务，DMZ做接口转发？

回复：综合管理平台应具备满足等保二级以及电力行业的基本网络安全技术要求，具体解决方案需由投标人提供，经招标人审核确认后投标人负责实施。

4.招标文件附件：《设计技术需求》的技术选型：包括数据库、操作系统、服务器、加密算法。

问题：整体技术选项是否需要国产化，国产化颗粒度是？

回复：综合管理平台所需的技术选型以满足《设计技术需求》第5章“技术要求”的具体要求为准。

5.招标文件附件：《设计技术需求》的5.3. 软件非功能性方面的要求：（4）可观测性，可查询追溯应用日志、运行指标、trace链路跟踪等信息，可通过平台工具检测应用系统的健康度，在发生故障时可快速定位问题故障。可以通过开放接口集成至华发日志监控平台，进行日志、监控、告警闭环处理。

问题：华发日志监控平台集成方式是？

回复：集成方式与数据格式等具体事项由投标人在项目设计阶段进行调研设计，投标人负责完成接口开发对接的全部工作及费用。

6. 招标文件附件：《设计技术需求》的6.接口集成要求：（1）技术方案需充分考虑与华发新能源公司现有应用或业务系统整合，与华发新能源公司华发+、IDM统一身份认证、OA办公自动化系统、充电业务系统、财务系统、数据湖对接、企查查、OCR等信息化系统实现光储充运行监测数据、设备状态、项目信息和审批流程等对接。

问题：OCR平台需要集成的系统是哪一个？

回复：综合管理平台需具备OCR识别功能，满足“支持客户名片、营业执照、各项产证、发票的OCR识别和录入”的功能要求，企查查和OCR等服务可通过外部服务供应商购买接入。投标人负责完成《设计技术需求》提及的所有接口集成工作及费用。

7.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.1.2. 光伏监测：（2）设备监测：对电站光伏组串、逆变器、汇流箱、升压变、表计、采集器、视频监控系统、环境监测仪等设备的运行状态、电压、电流、功率、电量等监测数据进行实时监测，汇总运行、备用、检修、故障、停运等不同状态的设备数量。

问题：备用的设备相应业务有哪些？

回复：“备用”是设备状态的一种，该条款要求综合管理平台具备对不同设备状态的数量进行分类统计。

8.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.1.6. 电站设备物联接入管理：支持虚设备、虚测点功能。物联网平台支持虚拟设备、虚拟测点的定义，支持任意设备、任意测点的虚测点设置操作。

问题：虚设备是用来做什么用途的？

回复： 对电站中不同类型、不同厂家、不同协议的设备进行逻辑整合，以统一形式在综合管理系统中呈现。

9.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.2.2. 巡检管理：（1）巡检计划：通过制定巡检计划，由运维班组人员对设备的运行进行定期常规巡检，对需要特殊检查的设备进行特殊巡检，对新项目进行全面检查，制定巡检内容清单、巡检路径，及时发现问题、及时登记进行检修处理。巡检管理包括巡检计划录入、审核、派工、处理、归档环节。

问题：（1）常规巡检、特殊巡检、新项目巡检的差异？

（2）巡检路径按什么规则制定？

回复： 该条款要求综合管理平台可实现自定义巡检内容清单、巡检路径等功能需求。具体要求由投标人在设计阶段调研设计，经招标人审核确认后投标人负责开发实施。

10.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.2.3. 维保管理：（2） 维保分析：结合清洗成本，根据运行数据、算法提出具体清洗建议和清洗时间。

问题：洗方式有哪些，清洗成本包括哪些，目前有没有相应的清洗建议规则？

回复：清洗方式、清洗成本等信息由投标人在设计阶段调研获取，清洗建议的生成算法应由投标人提供行业内成熟主流的算法为基础进行开发实施。

11.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.2.4. 故障管理：（2）检修管理：故障检修单的来源包含客户报修、巡检管理、设备告警等方面，包括消缺、定期维修（1 年/次）、专项检修、抢修、零星修缮等不同类型。客户报修是指客户发现设备故障通过 APP 提报，然后由平台运维管理人员或者客户经理创建检修工单经派工处理；巡检管理是指通过对设备的日常、特殊巡检过程中发现的故障可以直接产生故障检修工单然后经派工处理。故障管理包括故障检修单录入、审核、派工、处理、归档环节。

问题：不同类型的故障检修业务及流程节点差异在哪？

回复：故障检修业务流程应由投标人在设计阶段调研设计，经招标人审核确认后投标人负责开发实施。

12.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.2.6. 两票管理：包括操作票和工作票管理。（1） 操作票管理，可以对操作票进行填写、修改、审核、归档等操作。（2） 工作票管理，包括电气一种工作票、电气二种工作票、动火工作票。可以对工作票进行签发、许可、间断、收回、结束、终结、归档等操作。（3） 典型操作票，对设备的停电、拆卸、更换和调试等工作预置典型操作票，详细记录操作步骤、安全要求和操作注意事项，方便后续生成具体操作票。

问题：（1）间断是否指延期？收回指作废？

（2）归档有什么业务要求？

回复：工作票的操作方式定义与归档的业务要求由投标人在设计阶段调研明确。

13.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.2.10. 运维人员管理：（1）人员管理：对运维人员进行统一管理，包括人员排班、交接班、考勤打卡等。

问题：考勤打卡涉及考勤设备对接还是纯系统记录？

回复： 在综合管理平台中实现，具体实现方式由投标人在设计阶段调研获取明确。

14.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.3.2. 价格管理：对系统涉及的价格进行统一管理。支持不同地区、不同用户、不同用电类型、不同价格品种、多种折扣的电价管理，包括用电价格、上网电价、补贴电价、碳交易价格、绿电交易价格、绿证交易价格等，支持通过人工录入的方式或者通过网站爬虫自动获取的方式获取相关价格。

问题：碳交易价格、绿电交易价格、绿证交易价格没有，在结算单管理直接录入了收益数据，这个价格维护后用处是什么？

回复：便于应对不同业务结算方式，可人工录入校准。 

15.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.3.3. 结算管理：（2）收费结算：根据结算单进行收费结算，通过对接财务系统获取或者人工录入的方式获取缴费数据进行费用结算。

问题：是否两种方式都要支持？

回复：是。

16.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.4.2. 收益分析：（1）收益分析：结合光伏电站发电情况、投资收益模式、绿电交易数据等计算汇总光伏电站发电收益、补贴收益、碳收益、绿电、绿证交易收益情况，并对收益情况进行对比分析。

（2）投资收益分析：结合项目投资金额、利息、资本金、折旧年限、预计投资回收期、投资回收进度和设备维修成本、运营管理成本（电站管理人员工资、电站保险、耗材费用）、组件冲洗成本、屋顶租金成本等，计算分析电站整体收支情况，了解各个时间维度的光伏电站收益趋势以及总投资收益情况，并提供基于度电成本的资源优化建议。

问题：（1）投资收益模式包括？

（2）预计投资回收期从哪来？

回复： 由投标人在设计阶段调研获取明确。

17.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.4.4. PR 分析：对PR值进行深度挖掘，从设备损失、限电损失、停电检修损失、环境损失、故障损失等维度分析对PR值的影响以及改进措施。

问题：限电数据来源是哪里，环境损失指的是？

回复： 由投标人在设计阶段调研获取明确。

18.招标文件附件：《设计技术需求》的2.1.5.市场交易：市场交易功能涵盖市场数据分析和交易辅助决策，提供交易申报、偏差电量跟踪等服务，并管理绿证。

问题：（1）下面具体功能只写了市场数据分析，其他业务功能是否包括在系统中？

（2）是否是园区的形式聚合交易？

（3）交易涉及的是否是虚拟电厂/聚合商参与交易？是否要搭建聚合商平台？

（4）接入的主体是什么，分布式光伏？集中式？火电？

回复：（1）本期需满足“市场数据分析”功能要求，具体功能需求以招标人批准的设计方案为准。

（2）本期项目暂不涉及交易功能需求，平台应满足“5.1总的要求”的业务可扩展性，可以后续开发实施“市场交易”其他业务功能。

（3）本期项目暂不涉及交易功能需求。

（4）分布式光伏和集中式光伏。

19.招标文件附件：《设计技术需求》的2.3. 流程管理：（3）流程控制：经授权的管理员可以对已发起的流程实例查看其状态信息，可进行人工干预，包括且不限于退回、加签、转办、终止（废弃）和重启（已结束）。

问题：（1）加签针对在途流程生效？

（2）重启是针对在途被终止的还是已经结束的流程？

回复： （1）是；（2）后者；

20.招标文件附件：《设计技术需求》的2.3. 流程管理：（6）交接转移：交接人在休假或离职时可向被交接人完成流程交接工作，可实现将交接人已办的流程实例进行转移，被交接人可在待办中心查阅。可实现将进行中流程的交接人经办节点自动流转至被交接人待办任务中。

问题：经办还是待办，已办为啥还有转移成待办？

回复： 交接人的已办任务可在被交接人的待办中心(个人工作台)中翻查，并非状态变更。

                                                            采购人：珠海华发新能源发展有限公司                  招标代理机构：珠海智采项目咨询有限公司  

2024年12月27日